過去數天，搜尋引擎行業有兩項對香港企業尤其重要的技術更新：Google 更新了 Google Business Profile 指南，明確禁止在業務名稱中重複使用多種語言或文字版本的相同名稱；同時 Google 的 Gary Illyes 在公開場合確認，hreflang 備用網址並非「正式索引」，只是存儲為替代網址。以下是詳細分析與對香港企業的實戰建議。
1）Google 更新 Business Profile 指南——禁止在名稱中重複雙語名稱
根據 Search Engine Roundtable 報導，Google 已更新其 Google Business Profile 的業務名稱指南，新增了一項明確規定：商家不能在業務名稱中「以多種文字或語言重複相同的業務名稱」。
政策變化的具體內容
禁止重複雙語名稱。 此前，不少香港企業會在 Google Business Profile 的業務名稱欄位中同時填入英文和中文名稱，例如「ABC Company Limited（ABC 有限公司）」或「美心集團 Maxim’s Group」。根據新規定，這種做法將不再被允許。Google 明確指出，商家不應在名稱欄位中重複相同的業務名稱，即使是在不同的語言或文字系統中。
名稱欄位只允許一個名稱。 按照 Google 的指南，商家應在業務名稱欄位中只填寫一個官方業務名稱。如果您想展示業務的其他語言版本，應使用 Google Business Profile 的其他功能，例如在業務描述中提及，或者透過 Google 自動翻譯功能讓用戶看到本地化名稱。
違規可能影響本地排名。 Google 對 Business Profile 的數據品質非常重視，違反名稱規範可能會導致您的商家資料被標記或受到限制，進而影響在 Google 地圖和本地搜尋結果中的排名。
對香港企業的影響
對香港雙語企業影響最大。 香港絕大多數企業都使用雙語名稱——無論是註冊的英文公司名加上中文翻譯，還是日常營運中使用的中英文品牌名。許多企業在設置 Google Business Profile 時，習慣將中英文名稱同時填入業務名稱欄位，以便操粵語和英語的用戶都能找到自己的商家。新政策直接影響了這種做法。
餐廳、零售和服務業首當其衝。 香港的餐廳、零售店和服務行業尤其依賴 Google 本地搜尋和地圖曝光。這些行業的商家名稱通常同時包含中英文，例如「添好運 Tim Ho Wan」、「翠華餐廳 Tsui Wah Restaurant」等。按照新規定，這些商家需要選擇一個主要名稱，並將另一個語言版本放在業務描述或其他欄位中。
新舊商家同樣受影響。 無論是已經存在多年的商家資料還是新建的資料，都需要遵守這項新規定。對於已有商家資料的企業，Google 可能會在未來進行數據審核時要求修正。
香港企業的即時行動
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檢查您的 Google Business Profile 名稱。 立即登入您的 Google Business Profile 管理後台，檢查業務名稱欄位是否包含了多種語言版本。如果您使用了「ABC Company 香港有限公司」或類似的雙語格式，請改為只保留一個官方名稱。
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選擇主要的官方業務名稱。 根據您的實際營運情況和客戶群體，選擇一個主要的業務名稱。例如，如果您的客戶主要使用中文搜尋，可以選擇中文名稱作為主要名稱；如果您的業務面向國際客戶，則可以選擇英文名稱。
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利用其他欄位展示替代名稱。 Google Business Profile 提供了多個欄位可以補充資訊：
- 在「業務描述」中自然地提及您的其他語言名稱
- 使用「產品/服務」類別來描述您的業務範圍
- 確保您的網站上明確顯示了中英文名稱對應關係
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關注 Google 的通知。 如果您當前的商家資料不符合新規範，Google 可能會透過 Business Profile 管理後台或電子郵件通知您。請確保您的管理後台聯絡資訊是最新的，以免錯過重要通知。
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不要使用「簡稱」欄位濫用名稱。 Google 的「簡稱」欄位（Short Name）是專為 URL 用途而設，不應用來填充其他語言版本的業務名稱。
2）Google：Hreflang 備用網址並非正式索引
根據 Search Engine Roundtable 報導，Google 的 Gary Illyes 在一次交流中說明，hreflang 備用網址（alternate URLs）並非「正式索引」——Google 只是將這些網址存儲為替代網址，而不是將它們視為獨立頁面進行索引。
什麼是 Hreflang？
Hreflang 是 Google 推薦的 HTML 標籤或 HTTP 標頭，用於告訴搜尋引擎某個頁面的不同語言/地區版本之間的對應關係。對於擁有多語言內容的網站來說，hreflang 是確保正確語言版本出現在正確地區搜尋結果中的關鍵技術。
Gary Illyes 的具體說明
Hreflang 網址不是索引單元。 當網站使用 hreflang 標籤指定替代語言版本時，Google 會將這些替代網址（alternate URLs）存儲為原始頁面的關聯資料，但不會將它們視為需要獨立索引的頁面。這意味著：
- 一個 hreflang 備用網址只有在它本身也通過正常的方式被 Google 發現和抓取時，才會被索引
- 僅僅在 hreflang 標籤中出現，並不足以讓 Google 將該網址加入索引
- 如果一個備用網址沒有自己的內部鏈接、Sitemap 提交或其他發現方式，它可能永遠不會被索引
與 Sitemap 的協同作用。 Google 建議在 XML Sitemap 中同時列出所有語言版本，並在 Sitemap 中使用 hreflang 註釋。這樣做可以幫助 Google 更有效地發現所有語言版本，並理解它們之間的關係。僅在頁面 HTML 中使用 hreflang link 標籤是不夠的。
對 SEO 的實際影響。 如果您的網站使用 hreflang 指定了繁體中文（zh-HK）和英文（en）版本，但英文版本的頁面沒有通過其他方式被 Google 發現，那麼它可能不會被索引，即使它在中文頁面的 hreflang 標籤中被引用。
對香港企業的意義
對多語言網站的直接影響。 香港許多企業的網站同時提供繁體中文和英文版本，有些甚至包括簡體中文。hreflang 的正確實施對於這些網站的 SEO 至關重要。Gary Illyes 的說明提醒我們，hreflang 標籤不能替代其他索引發現機制。
不要依賴 hreflang 作為唯一的發現方式。 如果您正在創建一個新的語言版本，不要只依賴於在現有頁面的 hreflang 標籤中引用它。您還需要：
- 在 XML Sitemap 中提交新頁面
- 通過內部鏈接讓 Google 發現新頁面
- 確保新頁面有足夠的權重（如其他頁面的鏈接指向它）
檢查現有的 hreflang 實施。 許多 Hong Kong 網站的 hreflang 實施不夠完善，可能導致錯誤的語言版本在搜尋結果中出現。
香港企業的即時行動
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檢查您的 hreflang 實施方式。 使用 Google Search Console 的國際定位報告（International Targeting Report）檢查您的 hreflang 標籤是否正確實施。您也可以使用第三方工具（如 Merkle 的 Hreflang Tag Checker）進行驗證。
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確保所有語言版本都有獨立發現路徑。 除了在 hreflang 標籤中引用外，確保每個語言版本的頁面都：
- 在 XML Sitemap 中獨立列出
- 有自己的內部鏈接（例如從導航菜單或相關文章區域）
- 如果可能，獲得外部鏈接
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使用 Sitemap 中的 hreflang 註釋。 Google 支援在 XML Sitemap 中使用 hreflang 註釋。這比僅在頁面 HTML 中使用 hreflang link 標籤更有效，因為它可以幫助 Google 在抓取之前就理解頁面的語言版本關係。
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創建包含所有語言版本的統一 Sitemap。 將所有語言版本的所有頁面放在一個統一的 Sitemap 中，並在 Sitemap 中使用
<xhtml:link rel="alternate" hreflang="..." href="..."/>標籤來標明語言版本關係。 -
監控索引狀況。 定期使用 Google Search Console 檢查所有語言版本的頁面是否正常被索引。如果發現某個語言版本的頁面索引數量異常偏低，檢查是否因為過度依賴 hreflang 而忽略了其他發現機制。
本週給香港企業的實戰總結
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Google Business Profile 雙語名稱政策更新： 香港企業需立即檢查自己的 Google 商家資料，確保業務名稱欄位只包含一個語言版本的官方名稱，避免因違反新規定而影響本地搜尋曝光。這是與本地 SEO 直接相關的重要變更。
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Hreflang 備用網址非正式索引： 多語言網站的 SEO 從業人員需要認識到，hreflang 標籤不能替代獨立的索引發現機制。確保每個語言版本的頁面都有獨立、完整的 SEO 基礎建設，包括 Sitemap 提交和內部鏈接。
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兩個故事的共通主題： 無論是 Google Business Profile 的名稱規範還是 hreflang 的索引機制，都在強調同一個原則——不要走捷徑，要按照 Google 設計的方式正確使用功能。對於香港企業而言，確保基本的 SEO 設定正確無誤，遠比追求複雜的優化技巧更重要。
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