2026年9月4日，搜尋引擎行業媒體報導了一項對香港本地企業非常重要的 Google Business Profiles（GBP）更新：Google 新增了通過提交照片來驗證商家檔案的功能，允許商家利用照片作為實體業務存在和位置的證明，無需等待傳統的明信片郵寄驗證。
這項更新對依賴本地搜尋獲取客戶的香港企業——特別是餐飲、零售、服務行業的中小企——具有實際的營銷意義。本文將詳細解讀這項新功能的使用流程，以及香港企業應如何抓住這個機會提升本地 SEO 表現。
新功能詳解——提交照片驗證商家檔案
功能背景
根據 Search Engine Roundtable（由 Barry Schwartz 在 9 月 4 日報導），Google 正在為 Google Business Profiles 推出「提交照片驗證」功能。傳統的 Google 商家檔案驗證方式主要包括：
- 明信片郵寄驗證： Google 向商家地址郵寄一封含有驗證碼的明信片，商家在 GBP 後台輸入驗證碼完成驗證。這個過程通常需要 5-14 天，且對地址準確性要求很高
- 電話驗證： 部分商家可選擇通過電話驗證，但並非所有類別的商家都有此選項
- 電郵驗證： 部分已有 Google 生態系統關聯的商家可以通過電郵驗證
新的照片驗證功能提供了一條額外的驗證途徑——商家可以提交一系列顯示其業務位置、標牌、營運狀況的照片，Google 通過審核這些照片來確認商家實體的存在和合法性。
如何使用照片驗證功能
根據初步報導，使用照片驗證的流程大致如下：
- 登入 Google Business Profiles 後台（business.google.com）
- 選擇需要驗證的商家檔案
- 在驗證選項中選擇「提交照片驗證」（如果該選項可用於您的商家類別）
- 按照指引提交所需照片，通常包括：
- 商家外部標牌照片（顯示商家名稱和位置）
- 商家內部營運環境照片（顯示實際的業務運作）
- 產品或服務展示照片（如適用的話）
- 顯示商家地址的證據（如附近的街景、門牌號碼等）
- 提交後等待 Google 審核，審核通過後商家檔案即完成驗證
需要注意的是，並非所有商家類別和地區都立即可以使用這項功能。Google 正在逐步推出這項功能，部分商家可能暫時未看到這個選項。
對香港企業的影響
主要利好
加快驗證速度。 傳統的明信片驗證方式對於香港企業來說存在一些特有的挑戰——香港的商業地址可能因大廈管理、郵件派送等問題導致明信片遺失或延遲送達。照片驗證方式無需等待郵寄，可以在數小時內完成提交和審核，大大加快了商家檔案驗證的速度。
降低驗證不成功的風險。 對於共享辦公空間（Co-working Space）、服務式辦公室或地址不太標準的香港中小企，傳統明信片驗證經常因地址問題而失敗。照片驗證通過現場拍攝的照片來證明業務存在，對於實際有實體店鋪和辦公室的企業來說是一個更好的選擇。
提升本地 SEO 的可信度信號。 完成驗證的 Google Business Profiles 在本地搜尋結果中擁有更高的權重和可信度。驗證狀態是 Google 本地排名算法中的重要因素之一——驗證通過的商家比未驗證的商家在本地搜尋中具有明顯的排名優勢。
需要注意的方面
照片品質和真實性要求。 Google 對驗證照片的真實性有嚴格要求——照片必須是現場拍攝的，不能使用經過處理或修改的圖片，且需要清晰顯示商家標牌和實際營運環境。如果提交的照片不符合要求，審核可能被拒絕。
隱私和營業時間考量。 提交內部營運環境照片時，商家需要注意不要在照片中包含敏感信息（如客戶隱私、未公開的商業機密等），同時建議在營業時間內拍攝以展示正常的營運狀態。
功能可用性因類別而異。 照片驗證功能可能並非適用於所有商家類別。例如，服務區域商家（SAB，即沒有實體店鋪但提供上門服務的企業）可能無法使用此功能，因為其業務性質不涉及固定的實體位置。
香港企業的行動清單
第一步：確認您的商家檔案是否需要驗證
- 登入 Google Business Profiles
- 檢查您的每一個商家檔案的驗證狀態
- 如果顯示「未驗證」或「驗證待處理」，立即開始驗證流程
第二步：如可選擇，使用照片驗證方式
- 在驗證選項中查找「提交照片驗證」選項
- 如果該選項可用，準備以下照片：
- 外部照片： 從街道拍攝商家門面，清楚顯示店鋪標牌和門牌號碼
- 內部照片： 從店內拍攝，展示實際營運環境（如展示貨架、服務檯、座位區等）
- 標牌特寫： 近距離拍攝商家名稱招牌，確保文字清晰可辨
- 周邊環境： 拍攝附近明顯的地標或街道名稱，幫助 Google 驗證位置
- 確保照片是當天拍攝的，不要使用存檔照片或經過編輯的圖片
- 按照指引上傳照片並提交
第三步：優化您的商家檔案以提高本地排名
無論是通過照片驗證還是其他方式完成驗證後，進一步優化商家檔案可以提升本地搜尋排名：
- 完善所有商家信息： 確保名稱、地址、電話號碼（NAP）完全準確且與網站一致
- 選擇最精確的商家類別： 選擇最能描述您業務的主要類別和次要類別
- 定期發布最新照片： 定期更新商家照片（包括產品、服務、內部環境等），活躍的檔案在本地搜尋中表現更好
- 積極管理評論： 鼓勵滿意的客戶在 Google 上留下好評，並及時回覆所有評論
- 發布 Google Posts： 定期在商家檔案中發布促銷活動、最新消息和特別優惠
第四步：結合其他本地 SEO 策略
完成商家檔案驗證和優化後，進一步加強本地 SEO 效果：
- 確保 NAP 一致性： 您的商家名稱、地址和電話號碼在香港所有線上目錄和社交平台中保持一致
- 建立本地反向連結： 獲取來香港本地網站、行業協會和本地媒體的連結
- 優化網站本地內容： 在網站上創建針對香港地區和社區的本地化內容
- 善用香港本地結構化數據： 在網站上實施 LocalBusiness Schema，幫助搜尋引擎更好地理解您的商家資訊
今日給香港企業的實戰總結
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Google 新增照片驗證功能： Google Business Profiles 現在允許商家通過提交照片來驗證其業務的真實性。這項功能為香港企業提供了一條比傳統明信片驗證更快捷、更可靠的驗證途徑。
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對香港本地 SEO 的價值： 更快的驗證意味著更早的本地搜尋曝光；更可靠的驗證意味著更高的本地排名可信度。對於依賴本地客戶的香港零售商、餐廳和服務提供者來說，這是立即可以採取行動的 SEO 更新。
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立即行動： 檢查您的 Google Business Profiles 驗證狀態；如可選擇照片驗證，準備好展示商家位置和營運狀況的現場照片；如果您的商家檔案尚未驗證，將此列為優先事項，因為驗證是本地 SEO 的基礎。
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持續優化： 驗證只是本地 SEO 的第一步。持續優化商家檔案信息、管理 Google 評論、發布 Google Posts 和確保 NAP 一致性，才能真正充分發揮 Google Business Profiles 對本地排名和客戶獲取的價值。
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